
iPad郵送修理について
郵送修理をご利用される方へ
iPadの郵送修理ならモバイアス横浜店へお任せください!「画面割れ修理」「バッテリー交換」をはじめ「起動不可」「充電不可、充電口修理」などご相談いただければどんな症状でも承ります!横浜エリアだけでなく全国から修理を受け付けております。北は北海道・南は沖縄まですでに多数ご依頼をいただいております。近場に修理できるところがない、修理店に行く時間がない。そんな時はぜひ当店の郵送修理をご利用くださいませ!
郵送修理の流れ
1.専用フォームもしくはお電話にて承ります。
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右記ボタンよりご入力をお願い致します。
受付フォーム
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お電話でのお申込み(受付時間 : 11時ー20時)
右の番号までご連絡ください。
045-534-5214
2.iPadをお送りください。
- 送付先
〒220-0004
神奈川県横浜市西区北幸1-1-8 エキニア横浜4F
モバイアス横浜店 - 送料について
修理端末の往復送料はお客様負担となります。送料元払いで端末をお送りください。
修理完了後、修理代金のお振込みが確認でき次第、送料のみ着払いで送らせていただきます。
修理不可の場合は基本作業費¥6600をお振込みいただき、送料着払いで返送させていただきます。 - 梱包について
お客様ご自身で梱包材をご用意いただき、プチプチや新聞紙などで厳重に梱包をお願い致します。
箱や封筒と端末の間に隙間がある場合、郵送中に破損する可能性がございますので隙間は埋めて発送をお願い致します。 - SIMカードについて
SIMカードの挿入有無は問いませんが、郵送中、作業中のSIMカードの紛失や欠損等の責任は負いかねます。 - データについて
基本的にはデータに触れることはございませんが万が一のため事前にバックアップを取っていただくことをお勧めしております。
3.到着後、症状確認の上修理を行います。
- 症状が確認できた場合は1~2営業日以内に作業をさせていただきます。
※基本的には即日対応となりますが着荷のタイミングや端末の症状によってお日にちをいただく場合がございます。
4.修理完了後、お客様にご連絡いたします。
- 修理完了のご報告と振込先情報を‟原則‟メールにてご連絡させていただいております。お電話でのご連絡がご希望の方は下記のフォーム(その他)欄に記入いただくか、事前にご連絡くださいませ。
- お振込みが確認され次第「SBS即配」もしくは「ヤマト運輸」の送料のみ着払いにてご返送させたいただきます。現金のみの対応となりますのでご注意ください。
5.その他
- 返送時には修理端末と修理報告書兼保証書を同梱して返送させていただきます。
運送会社の対応可能時間であれば到着希望日時も承りますので事前にご連絡をお願い致します。
~バッテリー交換をご希望の方へ~
iPadの画面は非常に繊細なガラスでできております。
軽い衝撃や圧迫によって簡単に割れてしまうので梱包される際は”厳重”にお願い致します。
加えて、フレームのえぐれの確認もお願い致します。
下の画像のように画面に干渉するレベルのえぐれや変形がある場合、
分解の際、ほぼ確実に画面が割れてしまいます。
その場合は別途画面費用をご請求させていただきますので予めご了承くださいませ。
ご不明点等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
同意事項
・分解修理を行うに当たり、本製品がメーカー保証及びサポートの対象外となります。
・部品の品質には万全を期しておりますが、手作業での交換作業になるため、 修理後のiPad端末が工場出荷時の純正品と完全に同じ品質になることを保証するものではありません。
・修理ヶ所が直らない場合でも作業費として6,600円(税込)を請求させて頂きます。 その他の作業に関しては別途お見積もりとなりますので予めご了承ください。
・修理交換後のパーツは原則回収させていただいております。
・データ領域には一切触れませんがデータの変化や消失について当店は一切の責任を負いかねます。
・修理・初期診断過程で生じた部品破損・故障について、弊社は一切の責任を負いかねます。
・発売から長期間経過している端末は経年劣化によりコネクタや基板なども修理箇所以外も弱くなっている可能性もございます
・修理完了日から90日以上ご連絡が繋がらない場合は端末を処分させていただいております。
・iPadは修理工程でフィルムが欠損してしまう可能性が非常に高くなっております。
・ガラスと液晶の間に埃が入ってしまう可能性がございます。
郵送修理入力フォーム
Q&A
買取の際は保険証または運転免許証をご持参ください。
(上記同様、学割を適用する場合は学生証をお持ちください)修理後の保証はありますか?修理箇所に関しては、1ヶ月の保証がございます。(修理箇所によって異なります)
修理後に自然不良がありましたら、無償にて交換致します。
但し、自損や他箇所の不良の場合は保証致しかねません。