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サービス

データ復旧

iPhoneデータ復旧サービス

iPhoneが故障してしまい、電源が入らなくなってしまった。

リンゴマークが点滅して先に進まない。。

そんな不具合が発生した場合はデータ復旧作業で修理ができる可能性があります。

モバイアス横浜店ではデータ復旧作業を受け付けております。

年々便利になるスマートフォン反面使えなくなると私生活・仕事などで支障が発生してしまう事も多いのではないでしょうか?

必要なデータがある。データを取り戻したい。

そんな場合は当店に一度ご相談ください。データを復旧することのできる可能性があります。

復旧作業にかかる費用

作業費用 3,000円(税別)
成功報酬費用 29,800円~(税別)

*金額は全iPhone共通の金額となります。

*成功報酬費用はあくまでも目安の金額です。変動する事があります。

 

復旧作業の大まかな流れ

横浜店へご来店頂き受付

データ復旧センターへ郵送

データ復旧センターにて修理作業

横浜店へ返却

お客様返却 受付からお客様返却まで3日~14日前後かかります。

データはUSBメモリかiPhoneを修理した状態でお返しします。(状態によって異なります。)

データ復旧サービス詳細ページへ

データ復旧サービス事例ご紹介

リンゴループのお客様

リンゴループの場合は様々な要因が有りますが、基盤(マザーボード)に原因がある場合はデータ復旧サービスのご案内になります。

基盤の損傷は見た目では判断が出来ない事が多いので、様々な点検を実際に行い、データ復旧サービスへのご案内になります。

リンゴループの場合はパーツの交換・システムの更新で修理が終わる場合もあります。

水没のお客様

iPhoneは精密機器になり、水には非常に弱くなっています。

iPhone7からは生活防水性能がありますが、水没してしまう事例も多く発生しており、扱いには注意が必要です。また、ガラス割れなどを放置していると、ガラスの隙間から水が侵入してしまうケースもあります。

パッと見傷や歪みがない防水端末でも内部に水が侵入してしまっている場合があります。

水没修理は基盤の洗浄やクリーニングを行いますが、それだけでは治らない事もあります。
洗浄・クリーニングで復旧しない場合はデータ復旧サービスの対象になります。

しかし、水没端末はデータ復旧サービス後も不安定な状態が継続されます。完治する事はありません。水には注意しましょう。

起動不可のお客様

何もしていないのに突然電源がつかなくなってしまった。。。

充電していたら端末が高温になり、最終的には起動しなくなってしまった。。。

そんな場合も各種パーツの点検を行い、それでも治らない場合はデータ復旧サービスになる場合があります。

原因不明の場合もあり、対策は非常に難しいのが現状です。

Q&A

AppleID/パスワードを忘れてしまったのですが、データ復旧は可能ですか?

暗証番号、パスコードの分からないiPhoneのデータ復旧は復旧不可能となります。
また、ロック解除パスコードを複数回間違って使えない状態のiPhoneも復旧不可です。

データ復旧後、iPhoneはそのまま使えますか?

状態にもよりますが、通常通り使えるようになる場合もございます。
但し、電子基板の復旧修理後は不安定な状態にある為、いつ使えなくなるか分かりません。
当店での修理保証も対象外です。

100%データを取り戻すことは可能ですか?

断定はできません。端末の故障箇所や機種状態によって復旧率は変動します。
また、復旧しない場合は作業費の3,000円のみとなります。

申し込んでからどれくらいでiPhoneは戻ってきますか?

おおよそ3日~14日程度かかります。但し、混在状況やiPhoneの状態によっても長引く可能性もございます。
修理中につながる電話番号があれば、修理が終わり次第のご連絡も行っております。

誤って消してしまったiPhoneの写真や動画などは復旧できますか?

一度、消してしまったデータの復旧はできません。