〒220-0004神奈川県横浜市
西区北幸1丁目1−8 エキニア横浜 4F
Mapで見る

Paypayのロゴ

サービス

スマホ修理

スマホ修理について

スマホ修理モバイアス横浜店ではお客様をお待たせすることなく即日修理・即日返却にてご対応させて頂いております。

丁寧迅速なスマホ修理

モバイアス横浜店では丁寧で壊さない修理は勿論ですが、迅速な修理も心がけております。店舗の在庫状況は日々異なる為一概には申し上げる事が出来ないのですが、基本的にiPhone(Apple/アイフォン)のバッテリー交換の作業時間は10分から30分で作業が終わります。画面ガラス割れ交換の場合の作業時間は30分から60分で作業が終わります。そのほかの作業時間は直接店舗にお問い合わせください。

横浜店HP

・お客様の目の前での修理

モバイアスグループではご希望をいただいたお客様には目の前で修理作業を行なっております。
機種やご依頼内容によってはお預かりして作業を行うこともあります。
ご依頼箇所意外に破損箇所や不具合などがないか修理作業の前後で動作(各種パーツや機能)の確認を行なっております。
機能の確認の際にはどうしても画面のロックを解除しないと確認出来ない項目もあります。
個人情報などお客様にとって大事な情報が入っていますので見えない所での作業に嫌悪感を感じる方もいらっしゃると思います。
モバイアスでは公正明大をモットーにしているため、動作確認作業を目の前で行なっております。
また、修理作業自体もお客様の目の前で行う事が可能です。お客様の大切なパーツがどの様に作業をするかを確認する事が出来ます。
*他の修理店の場合はバックヤード(裏側)お客様の見えない位置で修理作業が行われる事が殆どです。
修理時に店外でお待ちいただくことも可能ですが、ご希望のお客様には修理作業を見学していただくことも可能です。

・横浜地域密着の店舗

モバイアスグループのどの店舗でも地域に密着した店舗運営を行なっております。モバイアス横浜店でも横浜エリアのお客様のスマホに対する悩みを解決できる様日々精進しております。モバイアスグループではありがたいことにお客様がお客様を呼んでいただき、リピーター様やご紹介のお客様が非常に多くなっております。横浜地域密着の輪をこれからも広げる事ができればと考えております。『親切丁寧にお客様の課題を解決する』事を継続して参ります。

・親切・丁寧なご案内を心掛けています

モバイアスでは公正明大をモットーに利益至上主義ではなく、お客様の満足度や幸せを第一に考えています。
お客様に少しでも安心してご利用していただけるように、対面形式で接客をさせて頂いております。
ご不明点などがあればお気軽にお聞きください。受付スタッフがしっかりとご説明させていただきます。
お陰様でリピート、ご紹介のお客様が非常に多くなっております。
お客様には少しお時間をいただく事にもなりますが、お客様の現状を教えていただき、最善の解決策のご提示ができる様にしております。
お客様の状態によっては修理をお断りする場合や他の店舗をオススメする事もあります。
お客様のスマホにとってより良いサービスの提供ができればと考ええおります。

・安心・安全な修理パーツ

モバイアス横浜店ではすべての修理パーツを事前検品し、品質的に問題ないと判断したものだけを使用しています。
また、作業中や作業後に交換したパーツ、付近のパーツの動作確認もこまめに行なっております。
今現在、修理不良で帰って来られるお客様も非常に少ない状況になっています。
お客様の貴重なお時間を奪ってしまわなよう、1度の修理ですべてを解決できるよう日々、努力させて頂いております。
しかし、不良が0%はありえません。また、修理完了から時間が少し経ってから初期不良が発生してしまう場合もあります。
下記にも記載しておりますが、当店では安心の修理保証制度を設けております。

・最適な金額設定を

お客様の中で、修理にか蹴てもいいと思われる費用はどのくらいでしょうか?
お客様ごとに差はあるかとは思いますが、モバイアス横浜店では修理金額はとても大事だと思っています。
モバイアス横浜店では、修理でご利用いただいた後に、「他にもっと安いところがあった」「ホームページと金額が違う」など、ご利用いただいたお客様には満足してご利用いただきたく思っていますので、お客様に損した気分になっていただかないよう、モバイアス横浜店は、定期的にライバル店などの修理金額などの市場調査を行ってます。
当店より安いお店があれば是非、お聞かせください。また、割引も充実していますお気軽にご相談ください。

・修理後の安心3ヶ月保証制度

モバイアス横浜店・モバイアスグループでは修理後の保証制度を設けております。
モバイアスグループで提供しているパーツには安心安全なパーツを使用しておりますが、『時間がたってから不良が発生する』などどうしても確認出来ない不良もあります。
なので、モバイアス横浜店では安心の3ヶ月保証を設けてお客様の利便性の向上に勤めております。
しかし、中には修理保証の付かない修理や保証期間の少ない修理などもあります。詳細はモバイアス横浜店スタッフに直接お問い合わせください。

修理メニューページへ

ガラス割れフロントパネル交換修理

モバイアス横浜店の人気No1の修理がフロントパネル交換修理です。

お客様に最適な修理プランのご提案が出来るようにモバイアス横浜店では破損の状態によって修理金額を分けております。

『ガラス割れ軽度』『ガラス割れ重度』『液晶破損』となっております。

修理金額はそれぞれ異なりますので、ご注意ください。

フロントパネル修理へ

バッテリー修理

モバイアス横浜店の人気No1の修理がバッテリー交換修理です。

破損には注意が出来ても、iPhoneのリチウムイオンバッテリーは経年劣化でどうしてもバッテリーは消耗してしまいます。

バッテリー交換を行う事で充電の減りは改善される事が多いので、バッテリーの減りが早くなったらバッテリー交換を行いましょう。

バッテリー修理へ

カメラ修理

近年のスマホの中にカメラが締める役割は非常に大きくなっております。お客様の大切な思い出を記録することの出来る機能です。

カメラ修理にも種類があり、

『バックカメラ』『バックカメラレンズ』『フロントカメラ』です。

修理箇所によって修理金額は異なりますので、予めご了承ください。

カメラ修理へ

iPhone11修理について

モバイアスでは最新機種であるiPhone11の修理にも積極的に取り組んでおります。
iPhone11はLCDディスプレイなので、値段が低価格で対応できます。

また、iPhone11がガラス割れしてしまわないよう、事前のガラスコーティングも人気になっております。コーティングには一定時間いただいておりますので、あらかじめご了承くださいませ。

iPhone11スペック表

機種名 iPhone11
本体サイズ 幅:75.7 mm / 高さ:150.9 mm / 厚さ:8.3 mm
重量:194 g
ディスプレイサイズ 6.1インチ / 1,792 x 828ピクセル解像度326ppi
ディスプレイ詳細 オールスクリーンLCD Multi‑Touchディスプレイ
CPU A13 Bionicチップ
バッテリー 3,110mAh
カラーバリエーション ブラック / グリーン / イエロー / パープル / (PRODUCT)RED / ホワイト

iPhoneXSMax修理について

iPhoneXSMaxはフロントパネル修理パーツの流通が遅かったり、修理の環境は整い難い機種になってしまっております。しかし、モバイアス横浜店では独自の流通網を生かし修理サービスの提供を行なっております。画面修理、バッテリー交換、カメラ修理などに対応しております。
詳細は下記のレポートをご覧ください。

iPhoneXS Maxスペック表

機種名 iPhoneXS Max
本体サイズ 幅:77.4 mm / 高さ:157.5 mm / 厚さ:7.7 mm
重量:208 g
ディスプレイサイズ 6.5インチ / 2,688 x 1,242ピクセル解像度458ppi
ディスプレイ詳細 Retina HD OLED Multi Touch HDR ディスプレイ
CPU A12 Bionic
バッテリー 3,174mAh
カラーバリエーション ゴールド / スペースグレイ / シルバー

iPhoneXS

iPhoneXから有機EL液晶になり、軽量化・省電力化しましたが、その分高価なディスプレイです。なので、パーツ自体が高額になり、低価格でのサービスの提供は難しくなっております。

iPhoneXSのカメラパーツとiPhoneXSMaxのカメラパーツには互換性があります。
XS/XSMaxのカメラ修理価格が異なる修理店には注意が必要です。

iPhoneXSスペック表

機種名 iPhoneXS
本体サイズ 幅:70.9 mm / 高さ:143.6 mm / 厚さ:7.7 mm
重量:177 g
ディスプレイサイズ 5.8インチ / 2,436 x 1,125ピクセル解像度458ppi
ディスプレイ詳細 Super Retina displayOLED Multi TouchHDR ディスプレイ
CPU A12 Bionic
バッテリー 2,658mAh
カラーバリエーション ゴールド / スペースグレイ / シルバー

iPhoneXR

iPhoneXRは低価格モデルとして発売されました。液晶もLCDで金額は比較的低価格での提供が可能になっております。

iPhoneXRは本体からカメラが隆起しており、カメラに負荷がかかり易くなっております。
なので、故障も発生しております。修理事例は下記からご覧ください。

iPhoneXRスペック表

機種名 iPhoneXR
本体サイズ 幅:75.7 mm / 高さ:150.9 mm / 厚さ:8.3 mm
重量:194 g
ディスプレイサイズ 6.1インチ / 1,792 x 828ピクセル解像度、326ppi
ディスプレイ詳細 LCD Multi‑Touchディスプレイ
CPU A12 Bionicチップ
バッテリー 2,942mAh
カラーバリエーション (PRODUCT)RED / イエロー / ホワイト / コーラル / ブラック / ブルー

iPhoneX

iPhoneXはOLEDディスプレイですが、モバイアスではLDCディスプレイも用意しております。
ディスプレイ金額等は下記のレポートからご覧くださいませ。

iPhoneXのバッテリーは内部では二つに分かれており、その片方が膨張してしまう事例が多発しております。また、経年劣化でも充電の減りが早くなりますので、バッテリー交換を行いましょう!

iPhoneXスペック表

機種名 iPhoneX
本体サイズ 幅:70.9 mm / 高さ:143.6 mm / 厚さ:7.7 mm
重量:174 g
ディスプレイサイズ 5.8インチ / 2,436 x 1,125ピクセル解像度、458ppi
ディスプレイ詳細 Super Retina HD オールスクリーンOLED Multi‑Touchディスプレイ
CPU A11 Bionicチップ
バッテリー 2,716mAh
カラーバリエーション ゴールド / スペースグレイ / シルバー

iPhone8Plus

iPhone8Plusスペック表

機種名 iPhone8Plus
本体サイズ 幅:78.1 mm / 高さ:158.4 mm / 厚さ:7.5 mm
重量:202 g
ディスプレイサイズ 5.5インチ / 1,920 x 1,080、401ppi
ディスプレイ詳細 Retina HD LCD Multi‑Touchディスプレイ
CPU A11 Bionicチップ
バッテリー 2,691mAh
カラーバリエーション スペースグレイ / ゴールド / シルバー

iPhone8

iPhone8スペック表

機種名 iPhone8
本体サイズ 幅:67.3 mm / 高さ:138.4 mm / 厚さ:7.3 mm
重量:148 g
ディスプレイサイズ 4.7インチ / 1,334 x 750、326ppi
ディスプレイ詳細 Retina HD LCD Multi‑Touchディスプレイ
CPU A11 Bionicチップ
バッテリー 1,821mAh
カラーバリエーション スペースグレイ / ゴールド / シルバー

iPhone7Plus

iPhone7Plusスペック表

機種名 iPhone7Plus
本体サイズ 幅:77.9 mm / 高さ:158.2 mm / 厚さ:7.3 mm
重量:188 g
ディスプレイサイズ 5.5インチ / 1,920 x 1,080、401ppi
ディスプレイ詳細 Retina HD LCD Multi‑Touchディスプレイ
CPU A10 Fusion
バッテリー 2675mAh
カラーバリエーション ローズゴールド / シルバー / ゴールド / ブラック / ジェットブラック / (PRODUCT)RED

iPhone7

iPhone7スペック表

機種名 iPhone7
本体サイズ 幅:67.1 mm / 高さ:138.3 mm / 厚さ:7.1 mm
重量:138 g
ディスプレイサイズ 4.7インチ / 1,334 x 750、326ppi
ディスプレイ詳細 Retina HD LCD Multi‑Touchディスプレイ
CPU A10 Fusion
バッテリー 1960mAh
カラーバリエーション ローズゴールド / シルバー / ゴールド / ブラック / ジェットブラック / (PRODUCT)RED

iPhone6sPlus

iPhone6sPlusスペック表

機種名 iPhone6sPlus
本体サイズ 幅:77.9 mm / 高さ:158.2 mm / 厚さ:7.3 mm
重量:192 g
ディスプレイサイズ 5.5インチ / 1,920 x 1,080
CPU A9
バッテリー 2,750mAh
カラーバリエーション ローズゴールド / スペースグレイ / ゴールド / シルバー

iPhone6s

iPhone6sスペック表

機種名 iPhone6s
本体サイズ 幅:67.1 mm / 高さ:138.3 mm / 厚さ:7.1 mm
重量:143 g
ディスプレイサイズ 4.7インチ / 1,334 x 750
CPU A9
バッテリー 1,715mAh
カラーバリエーション ローズゴールド / スペースグレイ / ゴールド / シルバー

iPhone6Plus

iPhone6Plusスペック表

機種名 iPhone6Plus
本体サイズ 幅:77.8 mm / 高さ:158.1 mm / 厚さ:7.1 mm
重量:172 g
ディスプレイサイズ 5.5インチ / 1,920 x 1,080
CPU A8
バッテリー 2,915mAh
カラーバリエーション スペースグレイ / ゴールド / シルバー

iPhone6

iPhone6スペック表

機種名 iPhone6
本体サイズ 幅:67.0 mm / 高さ:138.1 mm / 厚さ:6.9 mm
重量:129 g
ディスプレイサイズ 4.7インチ / 1,334 x 750
CPU A8
バッテリー 1,810mAh
カラーバリエーション スペースグレイ / ゴールド / シルバー

iPhoneSE

iPhoneSEスペック表

機種名 iPhoneSE
本体サイズ 幅:58.6 mm / 高さ:123.8 mm / 厚さ:7.6 mm
重量:113 g
ディスプレイサイズ 4インチ / 1136×640
CPU A9
バッテリー 1,624mAh
カラーバリエーション スペースグレイ / ゴールド / シルバー / ローズゴールド

iPhone5s

iPhone5Sスペック表

機種名 iPhone5S
本体サイズ 幅:58.6 mm / 高さ:123.8 mm / 厚さ:7.6 mm
重量:112 g
ディスプレイサイズ 4インチ / 1136×640
CPU A7
バッテリー 1,570mAh
カラーバリエーション スペースグレイ / ゴールド / シルバー

Q&A

ホームページに記載の無い修理も出来ますか?

修理機種と修理内容によって異なります。
お問い合わせいただければ修理箇所を特定し修理金額・時間をお伝えさせていただきます。

修理でデータは消えてしまいますか?

横浜店開店から現在まで修理を行うことによってデータが消えてしまった事例はありません。
しかし人間が手作業で行うので、念の為バックアップを推奨しております。

お得な割引などはありますか?

横浜店限定ではございますが、
『WEBからご予約で300円割引』
『同時修理でバッテリー修理金額最大3000円割引』
『リピーター様割引』
などのキャンペーンを行なっております。