こんにちは！モバイアス横浜店です！

25日に首都圏の緊急事態宣言が解除されるか否か気になるところですね。個人的にはまだもう少し延長したほうが2次災害も防げるんじゃないかと思ってしまいます。どんな決断が下されようとも、今後の情報に注目したいところですね。

※当店ではコロナ対策としてスタッフのマスク着用、店頭への消毒液設置＆接客時の消毒の実施を行っております。お客様にも消毒のご協力をいただいてますのでよろしくおねがいいたします。

当店では修理パーツに関して1か月～3か月の無償修理保証がついております。

お客様の中には修理後、明らかに自損したにもかかわらず修理側に責任を負わせようとする方がいらっしゃいます。

そのため、修理保証に関しては修理前と後に必ずお話ししますが、

この場を借りて今一度詳しく保証内容について解説したいと思います。

iPhone・iPad画面修理保証

・修理後、タッチ不良や液晶不良など自然故障によって生じた画面不良は対象内

・修理後、落下や圧迫、水没等外的要因による画面不良は対象外

・水没修理の過程で画面交換をした際は保証対象外

こんな症状はどうなの？

修理後に普通に使っていたらだんだん暗くなってつかなくなってしまった。

修理後、ちょっとした高さから落としたら画面がつかなくなってしまった。

家に帰ったら画面がつかなくなってしまった(水没修理と一緒に画面交換)

iPhone・iPadバッテリー交換保証

・修理後、異常にバッテリーの減りが早かったりバッテリー容量が100%or(-)表示以外だった場合は対象内

・修理後、一向にバッテリーがたまらなかったり端末の発熱がある場合は対象内

・水没修理の過程でバッテリー交換をした際は対象外

・家に帰ったら画面が急につかなくなった場合は店頭にて判断

こんな症状はどうなの？

修理前とバッテリーの減りが変わらない。

修理後、画面がつかなくなってしまった。

家に帰ったら画面がつかなくなってしまった(水没修理と一緒にバッテリー交換)