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こんにちは!モバイアス横浜店です!

本日も暑いので熱中症には十分注意してお過ごしください!暑いからと言ってマスクをしないのはかえって危険なのでコロナ対策も忘れないようにしましょう。

※当店ではコロナ対策としてスタッフのマスク着用、店頭への消毒液設置&接客時の消毒の実施を行っております。お客様にも消毒のご協力をいただいてますのでよろしくおねがいいたします。

 

iPhone・iPad

法人修理について

よく、修理に来られるお客様の中に端末の裏に電話番号が書いてあったり、会社の名前が書いてあるものを見かけることがあります。

それらの端末は会社のものであることが多く、会社から貸与または支給されているものと思われます。

修理に出されるのは良いのですが、会社の端末の中には法人として修理保証に入っていたり、修理会社と提携していたりする場合もあります。

何が言いたいかと言いますと、会社の端末を修理する際は一度会社のほうにご確認してからお持ち込みください。

会社独自で修理対応を確立している場合、それに沿って対応したほうが確実であり、安全に対処することができるので絶対に確認は怠らないでください。

会社の端末で多い対応方法

会社独自で対応している場合は以下の方法をとっていることが多いので頭の片隅に入れておいてください。

・Apple careの法人契約をする

・非正規修理店と提携する

・修理は自由に行っていい(会社負担)

・修理は自由に行っていい(自己負担)

以上の4つが大抵のパターンになります。

では具体的にどのような対応になるのでしょうか?

Apple careの法人契約をする

Apple careとは書いていますが、恐らく契約するとしたらApple care+のほうになると思います。Apple careだと画面割れやその他損傷の修理保証はありません。したがって、保証が手厚いApple care+が多いと思われます。仮に会社のiPhoneが故障してしまった際には会社側から端末をAppleの正規プロバイダに配送することになります。

非正規修理店と提携する

非正規の修理店でも法人の受付をしているとこがあります。法人として契約すれば修理料金が割引で受けられたり、データが削除されなかったりと、非正規ならではのメリットがあります。非正規店と提携している場合は、提携している修理店舗に郵送するか、直接持ち込むかのどちらかになると思います。

修理は自由に行っていい(会社負担)(自己負担)

会社として法人契約や提携会社がない場合、故障は自分で対処していいというところもあります。その中でも、修理費用は会社負担のところと、自己負担のところとあります。会社負担のところは領収書を提出すれば返金してくれるところが多いようです。

いかがだったでしょうか?よく会社から支給されっぱなしで故障した際の対応は知らないという方が多いようです。もし会社の端末の修理をご希望の方は一度会社に相談してみるといいかもしれません。

非正規店法人対応会社

Smart Doctor Pro

 

横浜周辺店舗

店舗名

スマートドクタープロ イオンモール春日部店

電話番号 0120-888-184
住所 〒344-0122

 

埼玉県春日部市下柳420-1 イオンモール春日部店3F

(ハロー!パソコン教室内)

営業日 月・火・木・日:10​:​0​0​~21​:​0​0

 

水・土:10​:​0​0​~18​:​0​0/定休日:金曜日

iPhone 修理工房

 

横浜周辺店舗

店舗名 iPhone 修理工房 マルイシティ横浜店
電話番号 045-534-7395
住所 〒220-0011

 

神奈川県横浜市西区高島2-19-12

マルイシティ横浜 6F

営業日 営業時間:10:30~20:30

 

定休日:マルイシティ横浜に準ずる

スマホスピタル

 

横浜周辺店舗

店舗名 iPhone・スマホ修理のスマホスピタル横浜関内店
電話番号 045-662-8666
住所 〒231-0015

 

神奈川県横浜市中区尾上町5-62

馬車道田中ビル3階

営業日 営業時間:11:00〜20:00

 

定休日:無し

 

モバイアス横浜店

店舗詳細情報

モバイアス横浜

モバイアス横浜店ではiPhoneを主としたの即日修理サービスを行なっております。

iPhone/スマホでお困りごとがありましたら、モバイアス横浜店にご相談ください。

親切丁寧な対応を心がけております。ご気軽にご連絡くださいませ。

店舗名 モバイアス 横浜店
電話番号 045-534-5214
営業時間 11:00-20:00
住所 〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸1丁目1−8エキニア横浜4F