スマホがないと困るので即日修理はできますでしょうか？: 即日修理は可能です。
但し、故障の状態によっては予定のお時間よりお待たせしてしまう場合もございます。
また、水没修理に関しては最低3時間はお預かりをさせて頂いております。
なおWEBまたはお電話にて来店予約をしていただければ、ご予約頂いた時間に優先的にご案内可能でございます。
ホームページに載っている価格以外に料金がかかることがありますか？: 修理価格は、修理に関する材料費、作業費を含めた総額となっております。
ただし修理時に他の個所の不良を見つけた場合、別途修理費がかかる場合がございます。
修理することで中身のデータが消えてしまうことはありますか？: バッテリーや液晶等の交換修理によるデータの変化や消失はございません。
ただしメイン基盤の不具合等がある場合はデータの変化や消失の可能性もございますので、
仮にデータが消失してしまった場合は当店では責任を負いかねます。予めご了承くださいませ。
またデータのバックアップが可能な環境であればお修理前にバックアップして頂くことをお勧めします。。
修理後の保証はありますか？: 修理箇所に関しては、1ヶ月の保証がございます。
修理後に交換したパーツの初期不良と当店が判断した場合に、再交換致します。
但し、自損や他箇所の不良、過去に修理・分解歴のある端末の場合は保証対象外となります。
ガラスフィルムやスマホケースの取り扱いはありますか？: 当店では現在ガラスフィルムやスマホケースのお取り扱いがございません。
お支払い方法は？: モバイアスラスカ平塚店では以下のお支払い方法がご利用できます。
・現金
・クレジットカード
（Visa、Master、JCB、AmericanExpress、Diners、Discover、view、UC、楽天、AEON、DC、セゾン、銀聯）
・電子マネー
(QUICPay、iD、楽天Edy、WAON、nanaco)
・交通系iC
(Suica、PASMO、Kitaca、ICOCA、SUGOCA、taica、nimoca、manaca、はやかけん)
・バーコード(QRコード)決済
(d払い、PayPay、auPay、楽天Pay、Jcoin、ALIPAY、WeChatPay)
・商品券
(びゅう商品券、JRギフト券、ラスカ商品券、ラスカ共通お買い物券、JCB、UC、VJA、三菱UFJニコス等)
・JREポイント
・ひらつか☆スターライトマネー
※商品券はお釣りが出ませんので予めご了承くださいませ。
※JREポイントは1ポイント=1円からご利用いただけます。
※併用払いは可能ですが一部併用できない組み合わせもございますので、詳しくは店頭にてご確認くださいませ。
修理箇所が直らない場合、費用はかかりますでしょうか？: 修理箇所が直らない場合は、修理費用は頂きませんが、調査作業料をご請求させて頂きます。
調査作業料は3,300円(税込)～となります。(修理内容によって調査作業料の変動がございます。)
お得な割引などありますか？: ございます。割引につきましては当店までお問い合わせくださいませ。
また学生割引として、現在通学されている学校の学生証ご提示頂ければ修理代金から500円引かせて頂きます。
※なお一部割引の適用や併用のできない修理がございます。
iPhone修理保証のAppleCare+や携帯会社の修理保証は使えますか？: 当店ではApplecare＋やメーカー修理保証、各携帯会社の保証サービスは適用できません。
ただし各保険会社にてご提供しております携行保険サービスのご利用は可能でございます。
詳しくは当店スタッフまでお問合せください。
モバイアスラスカ平塚店は『適格請求書発行事業者』ですか？: 当店はインボイス制度に基づく適格請求書発行事業者です。
適格請求書発行事業者登録番号
T4810434391159

モバイアスラスカ平塚店はiPhone、アンドロイドの全てのメーカーに対応したスマホ修理のエキスパートです。

当店では修理後、すべてのお客様に【1ヶ月間の保証サービス】をつけさせて頂いております。
「急に液晶の写りが変になった…」「代えたバッテリーの減りが異常に早い…」など。

当店では仮にそのような状況になったお客様に対しては【無償にて修理・交換作業】をさせていただいております。
※ただし、水没の修理、他店修理歴ありに関しては保証対象外とさせていただいております。
お客様が安心して、修理を出して頂く為の安心保証サービスとなります。

ぜひ、安心して当店へ壊れたiPhoneの持ち込みをしてください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

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モバイアスラスカ平塚店はiPhone、アンドロイドの全てのメーカーに対応したスマホ修理のエキスパートです。