〒254-0034神奈川県平塚市
宝町1−1ラスカ平塚店5階
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【モバイアス ラスカ平塚店の特徴】

モバイアス ラスカ平塚店も
オープンして1週間が経ちました。

飲食店街のある5階に
当店のショップがある為、
昼時や夕食時など人通りがとても多く、

通る人のほとんどが、

「スマホ修理ショップ」

ができたんだという認識で
通っていかれます。

スマホの修理を依頼するには
とてもいい環境なので、
今回はモバイアス ラスカ平塚店
の特徴をいくつかご紹介させて頂きます。

 

【とにかく駅から近い】

JR平塚駅東改札口を出て、
左に行くとラスカ平塚店の
入り口があります。
そこから入って5階まで
上がるだけです。

雨にも濡れることがない為、
天候を気にすることなく、
店舗まで行くことができます。

ラスカ平塚店

 

【安心の修理受付】

一般的なスマホ修理店では、
簡単な受付で終わるところが多いですが、

モバイアスグループでは、

お客様にはカウンターの椅子に座って頂き、
スマホ本体の現状の確認、動作チェック、
故障箇所の確認、その他、説明するべき注意事項、
修理金額の確認など平均して10分以上かけて
説明をさせて頂いております。

1人1人の接客に時間がかかり、
回転率は悪いかもしれませんが、

丁寧に1件1件対応することで、
お客様の納得感や安心感が非常に高まり、
後々の認識違いでのトラブルなどは
ほとんど起きません。

顧客満足度を意識した修理店だからこそ、
どこに注力するべきかを考えて接客をしております。

結果、モバイアスグループ全体でも
リピート率は20%以上あり、
口コミでも非常によい評判を頂いております。

Googleレビュー

 

【安心の対面修理】

モバイアスラスカ平塚店では、
受付カウンターでそのまま
修理をさせて頂いております。

バックヤードや見えないところで
修理をされると、大切なスマホの
写真を見られたり、何をされるか分からないと
不安に思う方もいるかと思います。

お客様の見えるところで
修理するからこそ、安心を提供でき、
また、どんな部品を使っているかも
お見せしております。

お時間のあるお客様にはその場に残って頂き、
修理の風景も見て頂きます。

iPhoneの中身を見たことがない人がほとんどで、
非常に興味深く見られていきます。

また、お客様とのコミュニケーションもとれる為、
お店との繋がりや信頼感もアップします。

 

【豊富な飲食店等があるフロア】

モバイアスラスカ平塚店のある
5階フロアは飲食店を中心に
さまざまな店舗が軒を連ねています。

パスタ屋さん、とんかつ屋さん、和食店、
中華のお店など多種多様です。
どこも非常に美味しくて魅力的なお店でいっぱいです。
修理中に美味しいご飯を食べながら待てるのも
魅力の一つかと思います。

レストランフロア

その他、マッサージ屋さんや本屋さんや
美容室などもあります。

ちなみにモバイアス ラスカ平塚店の向かいには
町屋イタリアンの
ぎをん椿庵さんがあります。

生パスタ専門店として
パスタの茹で上がりはつるつるで
しかももちっとした食感はやみつきになる食感です。
個人的にはうにいくらのパスタが非常にお薦めです。

ぎをん椿庵

もう一つ向かいの店舗が
リフレクソロジーの
クイーンズウェイライトさん
がございます。

特徴として英国式のリフレクソロジーで
10分からのクイックメニューなどもあり、
仕事の合間などのに行くことができます。

クイーンズウェイライト

 

【無料の駐車場がついている】

お車できた場合は、お買い物をして頂くと
時間に応じて駐車料が無料となります。

2,000円以上のお買い物で1時間分無料
3,000円以上のお買い物で2時間分無料

JREポイントカードを持っていると
更に1時間分無料になります。

少しお買い物をしてご飯を食べても
3,000円以上にはなりますので
2時間ないし3時間は無料になりますし、

当店で修理しても平均の修理代として
7,000円、8,000円程度はかかりますので、
安心して車を駐車場に入れることができるかと思います。

 

以上がモバイアス ラスカ平塚店の特徴となります。

電車でも車でも来ることができて、
明るく安心な雰囲気のお店、
修理中も暇することなく、
あっという間に時間が経ってしまう。

そんな場所にあるのがモバイアスラスカ平塚店になります。

店舗名 モバイアス ラスカ平塚店
電話番号 0463-80-6160
営業時間 10:00-20:00(最終受付19:00)
住所 平塚市宝町1-1 ラスカ平塚店5階