みなさま、こんにちは。

スマホ修理のモバイアス ラスカ平塚店でございます。

以前にも周知させていただきましたが、この度改めてご周知させていただきます。

 

スマートフォンのお修理をご検討されて当店のHPに飛んでこられた方も多いと思います。

モバイアス ラスカ平塚店(以下、当店)ではお客さまに安心してお修理頂けるよう、

お修理や作業に入らせて頂く際は、受付時に免責事項の内容の一読と内容に対するご同意を必須とさせていただいております。

 

この『免責事項』にはお客さまの大切なスマートフォンをお預かりさせて頂く際の注意事項や、

修理後の保証(※1)についての記述がございます。

免責事項の内容をご確認の上、ご同意・ご署名を頂いてからのお修理とさせて頂いております。

 

また免責事項の内容にご同意いただけない場合はお修理にお進みすることができず、

ご同意を頂けない場合はお修理をお断りさせて頂く場合がございますので予めご了承くださいませ。

免責事項の内容についてわからない点などございましたら、お気軽にご質問くださいませ。

(※1)分解・修理歴や水没歴等で修理保証が適応できない場合もございます。詳しくはお問合せくださいませ。

 

 

※※※免責事項にご同意いただいた後、またはお修理完了後に

免責事項に対し異議を唱えられたり、免責に反する要求をされる方がいらっしゃいます。

(しっかりご説明を受けて、免責事項のご確認やご署名までして「聞いていない」と仰る方もいらっしゃいました。)

免責事項にご同意(ご署名)いただいた時点で免責事項にご了承いただいたことになります。

受付時はしっかりご説明や免責事項に目や耳を傾けていただき、ご同意して頂く前にわからないことはご質問していただけると幸いです。

 

 

≪ご来店時の注意≫

当店は予約制ではございませんので、お気軽にご来店頂けます。

ただし先約または先着の順番にお修理させて頂くので、混雑状況によっては長い時間お待たせしてしまうことがございます。

当店ではお客さまがスムーズにご案内頂けるよう、ご来店前に来店予約をお勧めいたしております。

来店予約はWEBまたはお電話からお申込み可能でございます。

 

またWEB予約ページでは空き状況も確認できるので、大変便利となっております♪

みなさま是非ご活用くださいませ。

 

【来店予約の注意事項】

・ご予約いただいたお時間に必ずご来店くださいませ。

・来店予約していただいた時間はあくまでも来店時間です。修理時間ではございません。

・ご予約時間から15分過ぎられますと、次にお待ちしているお客さまを優先とします。

・ご予約時間から遅れてしまう場合やキャンセルされる場合は必ず当店までご連絡くださいませ。

　(WEB予約の場合はご予約時間の2時間前まではWEBからキャンセル申込可能です。)

・ご予約時間外(ご予約時間から1時間前後や30分前後など)のご来店は、優先でのご案内は出来かねますのでご了承くださいませ。

・一部修理は電話予約のみの受付となります。

 

 

 

 

みなさまのご来店を心よりお待ちいたしております。

モバイアス ラスカ平塚店

スタッフ一同