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修理&買取レポート

【海老名店】タッチが効かない?Google Pixel 3A XLの液晶交換修理について!

  • フロントガラス・液晶交換

Google Pixel 3A XL

タッチ不具合、液晶交換修理について

みなさんこんにちは、モバイアス海老名店です。
先日Google Pixel 3a XLの修理依頼がありましたのでご紹介いたします。
Android機種は修理できる店舗が少ないのでぜひご参考にしていただければと思います

修理金額表

今回の修理メニューになります、修理をお考えの際はご参照くださいませ。

修理内容 修理金額 作業時間
フロントパネル交換 ¥22,000(税込/作業費込) 120分

*上記金額は2021/09/10時点の金額になります
*金額は予告なく変更する場合がございます
*ご利用時はスタッフに確認くださいませ
*手作業での修理になるため安全性を考慮し修理時間は長めにお伝えさせていただいています

今回の修理について

今回のご依頼内容、修理詳細についてまとめました。
似たような症状でおなやみの方はぜひご覧くださいませ

修理前の状態

こちらは修理前の端末の状態です。
ガラスも割れておらず液晶も問題ないため一見故障していないようにも見えます。
お客様によると「表示などは問題ないが時折タッチが効かなくなり強制再起動しないと使えない」とのことでした。
確認したところ確かに最初はタッチできていましたがしばらくすると反応しなくなりました。
タッチの不具合は基本的に液晶交換で治る可能性が高いため今回は液晶を交換してみることになりました。

内部写真

Google Pixel 3a XLは画面側から分解するタイプの機種になります。
慎重に液晶を分離したところ何やら特殊なネジが見えてきました。

液晶の内側には星型のネジがたくさんついています。
これはトルクスという特殊なネジで一部のAndroid機種、PCなどに使われているものです。
特殊なネジですが当店には他種のドライバーを取り揃えていますので問題なく修理可能となっております。

修理後の状態

コネクタを外し新しいものに取り替えたら修理完了です!
交換後の動作チェックではタッチも問題なく行えており、お客様にも大変喜んでいただけました。
当店ではGoogle Pixel以外の修理にも対応しておりますのでAndroid機種の修理でお悩みの場合はぜひモバイアス海老名店にご相談くださいませ!※

※在庫などの関係で即日で修理できない場合もございます。
Android機種の修理をご希望の場合は一度お電話いただきますと幸いです。

iPhone/iPad以外の修理について

モバイアス海老名では今回のGooglePixelを含むAndroid機種の修理に対応しております。
ここでは当店で現在対応している機種についてご紹介いたします。

Xperiaシリーズ

Xperiaシリーズは機種が多く公式のサポートが終了している場合も多くあります。
また修理店によってはAndroidの修理を行っていない場合もございます。
しかし当店ではそんなXperiaの修理も可能となっております。
現在一部機種のバッテリー交換のみ即日で行っておりますがご希望であればパーツのお取り寄せ修理も可能となっております。

HUAWEIシリーズ

HUWAEI修理も当店で行っております。
こちらも現在一部機種のバッテリー交換のみ即日対応となっております。
またHUAWEIシリーズはタブレットも修理可能となっております。

その他の機種

上記以外の機種もパーツが取り寄せ可能であれば修理可能となっております。
現在取り寄せが可能な機種はGalaxy、ZenFone、AQUOSシリーズの一部機種になります。
お使いの機種が修理可能かどうかについてはお電話か店頭スタッフまでお聞きくださいませ。


Q&A

iPhone修理の際によく聞かれる質問をまとめました。
修理をお考えの方の参考になればと思います

即日で修理できますか?

在庫が店舗にある場合は即日で修理可能でございます。
しかしAndroid機種は種類が多いためお取り寄せになる場合もございます。
お取り寄せの場合は店舗にパーツが到着次第ご連絡させていただき修理となります。

データは消えませんか?

基本的にスタッフがデータの方に触れることはございません。
また、過去に消えた事例等もございませんが修理後のデータの変化、消失に関しては保証致しかねます。

保証はありますか?

Androidの場合パーツに対し1ヶ月の保証期間を設けております。
初期不良に対しての保証になりますので修理後の破損による不具合は対象外となります。
ただし端末内部に水没歴、他店での修理歴が確認できた場合は保証致しかねます。

海外の機種でも修理可能ですか?

パーツが取り寄せ可能であれば修理可能です。
詳しくはお電話か店頭スタッフまでお尋ねくださいませ。

店舗情報

モバイアス海老名店

モバイアス海老名ではiPhone/iPad/Xperia/HUAWI/他Androidの修理に対応しております。
また、修理以外に買取/中古端末販売/ガラスコーティングなどのサービスも行っております。
スマートフォンのことでお困りの際はぜひモバイアス海老名店にご相談くださいませ!

店舗名 モバイアス海老名店
営業時間 10:00~20:00
電話番号 ☎︎046-234-2365
住所 〒243-0432
神奈川県海老名市中央2-4-1 イオン海老名3F
ホームページ https://www.mobiasu.com/shop/ebina/
Twitter https://twitter.com/mobiasu_ebina