Galaxy A20
カメラ+カメラガラス交換修理

みなさんこんにちは、モバイアス海老名店です。
当店ではiPhone/iPadなどの修理をメインに行なっておりますがAndroidの修理も行なっております。
今回はそんなAndroid機種からGalaxy A20の修理をご依頼いただいたので修理事例や金額のご紹介をしていきます。
Android修理は種類が多く修理も難しいためどこのお店も長期間のお預かりや修理の対応ができないことも多くあります。
モバイアスではパーツが取り寄せ可能であればどんな機種でも対応可能となっております。
Android修理でお困りの際は是非一度ご相談いただければと思います。

修理料金、作業時間のご案内

まずは修理金額や作業時間のご案内です。
今回はパーツが店舗になかったためお取り寄せでの修理で取り寄せに2〜3日、修理は2〜3時間ほどで行わせていただきました。
また、取り寄せの間端末のお預かりはしないので「スマホが数日使えない....」ということもありません。
ただし機種やパーツにより取り寄せの日数など変わりますのでまずは一度お問い合わせいただければと思います。

修理メニュー	修理料金	作業時間
カメラガラス交換	¥9,980(税込/作業費込)	〜120分
リアカメラ交換	¥12,980(税込/作業費込)	〜120分
カメラガラス+カメラ同時交換	16,980(税込/作業費込)	〜120分

 

＊上記金額は2022/01/26時点の金額になります。
＊金額は予告なく変更する場合もございます、予めご了承くださいませ。
＊作業時間はあくまでも目安になります、混雑時や在庫状況により変動する場合もございます。

---

今回の修理について

今回のご依頼について簡単にまとめさせていただきました。
似たような故障でお困りの際の参考になればと思います。

修理前の状態

修理前の外観は写真のようになっており、カメラ本体部分が大きく露出している状態でした。
この状態では内部に埃や水が入り込んでしまう可能性がありカメラだけでなく内部にダメージが入ってしまうこともあります。

こちらはカメラアプリを起動した状態です。
今回はカメラ本体にもダメージが入っておりピントが合わず写真がボケてしまう状態でした。
普段お仕事で写真を撮る方とのことでこの状態では使えないとのことで今回はご相談いただきました。

 

Android修理をご依頼時の注意事項

 

 Android修理はiPhoneなどの修理と違い非常に難しく、リスクも高い修理なっています。
機種により構造が違いますが、内部のパーツ交換など分解が必要な修理は基板を外す場合があります。
写真は今回の修理端末の分解中の状態ですがカメラのコネクタが基板裏側に配置されているので基板を一度取り外す必要がありました。
今回のように基板を直接外す修理になる場合データの消失や本体の故障のリスクがあります。
Android修理をご依頼いただく際は事前にデータのバックアップなどをとっていただければと思います。

修理完了です！

無事に交換が完了し外側のガラスもカメラ本体も直りました！
まずは外観の状態を見ていきます。
露出していたカメラ部はしっかりガラスで覆われており、故障前のような状態に修理できました。
ライト部分も割れていましたがこちらもきちんと治っています。

続いてカメラ本体の状態です。
修理前は被写体がぼやけていたため綺麗な写真が撮れませんでしたが修理後はしっかりとピントが合い綺麗に映るようになりました。
お客様にも確認いただき問題ないことが確認できましたので今回の修理はこれで終了となります。
今回のように液晶、バッテリー交換以外の修理相談も承れますので故障でお困りの際はぜひお気軽にご相談いただければと思います！

---

よくある質問

修理時に特に聞かれる質問をまとめました。
修理をご検討の際はこちらも参考して頂ければと思います。

Q.すぐに修理できますか？

A.
Androidの修理は基本的に難しくお時間をいただいております。
ただし在庫がある場合や当日17時までのご来店に限り即日修理が可能です。
在庫がない場合はお取り寄せが必要になりますが端末のお預かりはしないのでご安心いただければと思います。
取り寄せの期間は最短で2〜3日、最長で2〜3週間ほどとなります。

 

Q.データは消えませんか？

A.
基本的にデータが消えることはございません。
過去に当店で消えた事例等もございませんが保証は致しかねます。
可能であればご来店前にバックアップを取ることをお勧めいたします。

 

Q.保証はありますか？

A.
当店では交換したパーツに対し最大1ヶ月の保証期間を設けております。
ただしパーツの初期不良に対しての保証になります。
また、修理前の端末に水没歴や他店での修理歴位がある場合
故意過失問わず修理後の破損によるトラブルは保証対象外となります。 

 

Q.支払い方法は現金以外にありますか？

A.
現在当店では【現金】【クレジットカード】【PayPay(auPayも可)】
に対応しております。
また、QuickPayには対応しておりますがiD払いには対応しておりませんのでご了承くださいませ。
詳しくは店頭スタッフやお電話にてお問い合わせくださいませ。

---

店舗情報

モバイアス海老名店

店舗名	モバイアス海老名店
営業時間	10:00~20:00
電話番号	046-234-2365

住所	〒243-0432 神奈川県海老名市中央2-4-1 イオン海老名3F
ホームページ	https://www.mobiasu.com/shop/ebina/
Twitter	https://twitter.com/mobiasu_ebina