Xperia Z4 バッテリー交換修理|モバイアス海老名店
修理のご依頼内容
こんにちは、モバイアス海老名店です。
今回は Xperia Z4 のバッテリー交換修理をご依頼いただきました。
お客様は約1年前に中古端末をネット購入され、使用開始以降は修理・交換歴はないとのこと。
端末を確認したところ、バッテリーの膨張が見られたため、バッテリー交換をご案内しました。
事前にお電話でご相談をいただき、後日あらためて修理のご予約にてご来店いただきました。
ヒアリング・動作確認
受付時に以下を中心に状態確認を行います。
・バッテリー状態の確認(目安:最大容量80%前後以上でも症状が出る場合があります)
・購入からの使用年数の目安(概ね2年前後)
・突然のシャットダウン(電源が落ちる/頻繁に落ちる)
・充電の不安定(充電されにくい/急激に減る/表示が不自然)
症状や前兆を伺いながら、交換が必要かどうかを含めてご案内します。ご協力いただけますとスムーズです。
交換作業とXperiaの注意点
バッテリー交換作業は問題なくスムーズに完了しました。
Xperiaシリーズの分解修理では、構造上の注意点があります。
① 画面・背面が粘着固定
ネジ固定ではなく粘着テープで固定されているため、開閉時の処理に時間が必要です。
② 部品の動作確認
バッテリーは充電の上がり下がり、画面はタッチ・表示、各種センサーやスピーカーなども確認します。
③ 粘着テープの圧着
組み上げ時に圧着工程が必要です。圧着を急ぐと背面が浮きやすくなり、故障リスクが上がるため、当店では圧着時間をしっかり確保します。
機種や状態により前後しますが、Xperiaは受付からお渡しまで約3時間ほどいただくことがあります。
修理後・動作確認
交換後はバッテリーや各機能の動作確認を行い、問題がないことを確認してお返しします。
なお、精密機器のため初期不良が絶対に起きないとは言い切れません。万一症状が出た場合は、状況を確認のうえ対応いたします。
バッテリー膨張のサインと注意点
バッテリー膨張はケース装着中だと気づきにくく、発見が遅れることがあります。
「背面が浮いている」「画面が押し上げられている」などの違和感があれば、早めの点検がおすすめです。
Xperiaは膨張の影響で、液晶の滲み・白く光る箇所など表示トラブルにつながる場合があります。
異変を感じたら、端末全体の状態をご確認ください。
こんな症状はご相談ください
・背面が浮いている/ケースが閉まらない
・バッテリーが膨らんでいる気がする
・充電の減りが早い/急に電源が落ちる
・画面表示に滲み・白い光りが出る
ご予約なしのご来店も大歓迎です。事前のお問い合わせ・お見積りもお気軽にどうぞ。
海老名・座間・厚木・綾瀬からのアクセス良好
当店は イオン海老名店の3階 に店舗を構えており、小田急線・相鉄線「海老名駅」から徒歩5分とアクセス抜群。
海老名市内だけでなく、座間市・厚木市・綾瀬市・大和市など近隣エリアからのお客様も多数ご来店いただいております。
イオン館内には飲食店や雑貨店も充実しているため、修理の待ち時間も有意義に過ごせます。
よくある質問
Q:修理するとデータはどうなりますか?
A:基本的にはデータに影響が出ないよう配慮して作業しますが、端末の状態や症状によっては予期せず影響が出る可能性もあります。
万が一の場合については責任を負いかねますので、必要に応じて事前のバックアップをおすすめしております。
Q:支払い方法は?
A:現金・クレジットカード・PayPay(※auPAYはご利用不可)
店舗情報
店舗名:モバイアス海老名店
所在地:神奈川県海老名市中央2丁目4-1 イオン海老名店 3階
電話番号:0120-169-482
営業時間:10:00〜20:00(最終受付19:30)
定休日:不定休
アクセス:小田急線、相鉄線「海老名駅」徒歩5分