Xperia Z4 バッテリー交換修理｜モバイアス海老名店
こんにちは、モバイアス海老名店です。
今回はXperia Z4のバッテリー交換をご依頼いただきました。
お客様は端末を1年前に中古で購入され、使用開始後の修理・交換歴はなし。
端末を確認するとバッテリーの膨張が見られたため、バッテリー交換をご案内しました。
端末を確認するとバッテリーの膨張が見られたため、バッテリー交換をご案内しました。
バッテリー膨張は、放置すると背面/画面の浮き、液晶への圧迫などにつながることがあります。
「背面が浮いてきた」「画面の表示がにじむ」「白く光る箇所がある」など違和感がある場合は、早めにご相談ください。
ヒアリング・動作確認
バッテリー交換の判断は、状態だけでなく使用状況も踏まえてご案内しています。
- 購入・使用から2年前後
- 突然電源が落ちる／頻繁にシャットダウンする
- 充電されにくい／急激に減る／表示が不安定
端末の症状や前兆を伺い、交換が不要なケースも含めてご案内しますので、ご協力をお願いいたします。
交換作業のポイント
Xperiaは構造上、分解修理に注意点があります。
- 画面・背面が粘着で固定
ネジ固定ではなく粘着テープが中心のため、開閉や貼り替え処理に時間がかかる場合があります。 - 各部の動作確認
バッテリーは充電の上がり下がりを確認。画面や各センサーなどもあわせてチェックします。 - 圧着工程
組み上げ後に圧着が必要です。圧着を急ぐと背面が外れやすくなり、故障リスクが上がるため、しっかり時間をかけます。
修理後・動作確認と保証
目視で問題がない場合でも、初期不良が完全にゼロとは言い切れません。
交換後の動作を確認し、お渡し後に初期不良症状が出た場合は、保証範囲内で対応いたします。
交換後の動作を確認し、お渡し後に初期不良症状が出た場合は、保証範囲内で対応いたします。
お渡し
お客様とご一緒に状態を確認してお渡しします。
バッテリー膨張はケース装着中だと気づきにくいことがあります。背面の浮きなど、端末全体の違和感に早めに気づけると安心です。
バッテリー膨張はケース装着中だと気づきにくいことがあります。背面の浮きなど、端末全体の違和感に早めに気づけると安心です。
Xperiaでお困りの際はご相談ください
Xperiaの修理は高い技術や知識が必要となるため、対応店舗が限られるケースがあります。
機種や修理内容によっては、お預かり・発送修理でのご案内となる場合もございます。あらかじめご了承ください。
データについて
当店では基本的にデータを初期化せず作業を行いますが、すべての端末でデータ保持を保証するものではありません。
念のため、可能であれば事前のバックアップをおすすめしております。
当店では基本的にデータを初期化せず作業を行いますが、すべての端末でデータ保持を保証するものではありません。
念のため、可能であれば事前のバックアップをおすすめしております。
よくある質問
Q. 即日対応できますか？
A. 在庫や作業状況により即日対応が可能な場合があります。まずはお気軽にご相談ください。
Q. 修理時間はどのくらいですか？
A. 内容によって異なります。Xperiaは圧着工程が必要なため、受付からお渡しまでお時間をいただく場合があります。
Q. 支払い方法は何がありますか？
A. 現金・クレジットカード・PayPayに対応しております。
店舗情報
店舗名：モバイアス海老名店
電話番号：0120-169-482
営業時間：10:00〜20:00（最終受付19:30）
住所：〒243-0432 神奈川県海老名市中央2-4-1 イオン海老名店 3階
