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iPhoneのガラス割れの基準について

みなさんこんにちは、モバイアス海老名店です。
当店ではiPhoneのガラス/パネル修理に対して損傷基準を3段階に分けています。
本記事では各損傷基準の違いについて詳しくご紹介していきます。
iPhoneのガラス/液晶交換をご検討の際は是非最後までご確認くださいませ。

ガラス割れ軽度/重度の基準について

まずはガラス割れ2種類の違いについて紹介していきます。
ガラス割れでの案内は「純正パネル」「ガラス割れのみ」であることが前提になります。
詳細は液晶交換の項にて解説致しますので最後までお読みいただければ幸いです。

ガラス割れ軽度

ガラス割れ軽度は液晶パネル全体の約15%までの割れが対象になります。
「割れ」というよりは「ヒビ」「欠け」に近い状態になります
イメージとしては上下にある帯部分(ベゼル)からはみ出さない程度の大きさです。
ただし、ベゼルからはみ出していなくても割れがひどい場合は重度になる事もあります。

ガラス割れ重度

ガラス割れ重度は液晶パネル全体の15%以上の割れでガラス割れのみの場合が対象になります。
割れがひどい場合液晶に表示不良が出ていることもあります。
表示不良やタッチ不良がある場合は液晶交換の案内になりますのでご注意下さい。

液晶交換の基準について

液晶交換の場合金額は1種類ですが判定が様々あります。
一見ガラス割れの場合でも下記に該当する場合は液晶交換になります。

液晶の表示不良

基本的には液晶に表示不良がある場合は全て液晶交換に該当します。
大部分の液晶表示不良はもちろんのこと細かい不良も対象になります。
細かいものとして「ホワイトスポット」と呼ばれるものがあります(写真2枚目)
◯で囲った部分が周りに比べ白くなっているのがわかるかと思います。
画面を黒色(ダークモード)に設定していると見落としやすいので事前に症状を判断したい場合は解除してからご確認ください。

タッチ不良

画面のタッチが効かないなどのタッチ不良がある場合も液晶交換になります。
タッチ不良で一番恐ろしいのは「ゴーストタッチ」と呼ばれるもので、画面が勝手にタッチされてしまう症状です。
パスコードが勝手に入力されてしまう為、放置してしまうと
　「iPhoneは使用できません」
になってしまい、初期化するしかない状態になってしまいます。
タッチ不良がある場合は早めに修理することをお勧めいたします。

過去に修理歴がある場合

当店でのガラス割れ修理は「純正パネル」であることが前提になります。
そのため過去にガラス割れを修理している場合は液晶交換でのご案内になります。
純正でないとガラス割れが案内できない理由については
・画面修理後はパネルを回収し工場にてリサイクルする
・しかし非純正又は不良がある場合、リサイクルができず処分費用がかかってしまう
といったものになります。
その為1度目のガラス割れ修理はお安く済みますがが2度目以降は少し高額になってしまう場合もあります。

よくある質問

修理時に特に聞かれる質問をまとめました。
修理をご検討の際はこちらも参考して頂ければと思います。

Q.すぐに修理できますか？

A.
iPhoneの修理は基本的に即日修理となります。

しかし修理内容や混雑状況によりお預かりになる場合もあります。
事前にご予約いただけますと優先的にご案内させていただいております。

Q.データは消えませんか？

A.
基本的にデータが消えることはございません。
過去に当店で消えた事例等もございませんが保証は致しかねます。
可能であればご来店前にバックアップを取ることをお勧めいたします。

Q.保証はありますか？

A.
当店では交換したパーツに対し最大3ヶ月の保証期間を設けております。
ただしパーツの初期不良に対しての保証になります。
また、修理前の端末に水没歴や他店での修理歴位がある場合
故意過失問わず修理後の破損によるトラブルは保証対象外となります。

Q.支払い方法は現金以外にありますか？

A.
現在当店では【現金】【クレジットカード】【PayPay(auPayも可)】
に対応しております。
また、QuickPayには対応しておりますがiD払いには対応しておりませんのでご了承くださいませ。
詳しくは店頭スタッフやお電話にてお問い合わせくださいませ。

店舗情報

モバイアス海老名店

店舗名	モバイアス海老名店
営業時間	10:00~20:00
電話番号	046-234-2365

住所	〒243-0432 神奈川県海老名市中央2-4-1 イオン海老名3F
ホームページ	https://www.mobiasu.com/shop/ebina/
Twitter	https://twitter.com/mobiasu_ebina