現在、総務省の情報通信白書によると現在のスマートフォン市場は約54.1%で6850万人と言われています。
そのうち一番多いのがAppleのiPhoneで約40%、次にSonyのXperiaで約20%です。

スマートフォンは従来のフューチャーフォンと違い、ガラス面がむき出しの為、割れやすいというのがデメリットでもあります。
ご自身、もしくはご家族、お友達で画面が割れているiPhoneを見たことはありませんか?
意識してみると画面が割れたまま使っているユーザーが多いことに驚くと思います。

また、壊れた場合はキャリア(docomo、au、Softbankなど)では修理はしてくれなく、Apple Store、もしくは正規代理店に行かなければなりません。
Apple Storeに行ったことがある方は分かると思いますが常に混雑していて、予約がなかなかとれなく、仮に予約がとれてもすぐに修理してくれる保証はありません。

モバイアスではお客様の不便を解消!

  1. 早い

    モバイアスでは即日修理にて修理のご提供をしております。※1

  2. 安い

    モバイアスではメーカーでの修理代の半額以下で修理致します。※2

  3. 安心

    修理後の自然故障に関しては1ヶ月〜3ヶ月の保証付き。※3

モバイアスグループ事業4つの特徵

  1. WEBページ及びWEB広告戦略

    モバイアスグループでは、店舗ごとにWEBサイトを構築致します。
    8割以上のお客様がWEBサイトを見てご来店される為、
    見やすさ、分かりやすさ、安心感に重点を置いたサイト構成になっております。

  2. 誰もが身につけられる接客術

    来店されたお客様を普通に接客するだけではコンビニでの接客と変わりがありません。
    iPhoneを壊してしまい、困った方が来店されますのでお客様の声にしっかりと耳を傾けて、どうするのが望ましいのか?
    どういう解決方法があるのか?など、お客様一人一人のニーズに合わせた接客を致します。
    その為の知識、技術をしっかりと身に着けて頂き、プロの修理技術者として指導致します。
    最終的には良い仕事をすれば必ずお客様はまた、ご利用して頂ける、もしくはご紹介して頂けると考えております。

  3. 多種多様なコンテンツの充実

    iPhone修理専門店は近年、かなり多くの店舗数となりました。
    独自性が打ち出しにくいiPhone修理専門店では、価格競争に巻き込まれ、今後の事業継続は難しいと想定されます。
    モバイアスでは、iPhone以外の端末、XperiaやGalaxyなど比較的多くのユーザーがいる端末の修理も行っております。
    さまざまな端末の修理を行うことで他店との差別化を図っております。
    また、モバイル端末の買取、販売なども行っており、多様な収益モデルをもっております。

  4. 店舗オペレーションの一元化

    限られた時間、人員の中で、いかに早く、確実に修理した端末をお返しするかは非常に重要かと考えております。
    モバイアスでは受付~修理~お会計と一元化されたシステムがあります。
    お会計はPOSレジシステムを導入しておりますので、会計間違いを減らし、その日の売上集計、売上傾向などシステムですべて把握ができます。
    お客様との接客にしっかりと時間を使い、その他の時間は短縮する努力を行っております。

お申込み〜開業までの流れ

面談

一度、当社までご来社頂き、ご面談をさせて頂きます。
ビジネス概要の説明等をしっかりと行い、ご理解を頂いた上で、加盟を希望されるかを判断して頂けたらと思います。

審査

面談結果を踏まえて、当社にて審査を行います。
審査の結果を踏まえて改めてご連絡させて頂きます。
また、審査が通らなかった場合でも、その詳細内容に関してお伝えは差し控えさせて頂きますので予めご了承ください。

契約締結

加盟店契約書、その他書類を発送させて頂きます。
必要事項に記入、捺印の上、当社まで返送してください。

店舗準備

店舗予定の物件の契約を進めてください。
契約ができましたら、店舗内装の準備、必要備品、修理工具、修理パーツ等のご購入をお願い致します。

修理研修

修理研修は基本研修が3日間となります。
足りない部分に関しては実店舗にてOJT研修を行います。

開業

研修過程を終了したのちに店舗開業となります。
研修で学んだことを店舗で実践して頂き、一人でも多くのお客様のお役に立てるよう頑張ってください。

Q&A

iPhoneやその他スマートフォンなど分解したこともなく、電子機器の修理なども苦手なほうですが、修理はできるようになりますか?
基本的には、修理は壊れた個所のパーツ交換修理となります。
実際には特殊な機材を使って行う基板修理などの作業はありませんので、どなたでも修理技術は習得可能です。
モバイアスグループでは接客を一番重要視してますので人当たりや、丁寧な接客ができる方を求めています。
ちゃんと収益を上げることは可能ですか?
必ずしも利益を保証することはございませんが、オーナーとしての自覚をもって、店舗運営をしていけば収益は上げられると思います。
大切なことは時間をかけて良いサービス、良い接客をすれば、地域に定着し、リピーターさんやご紹介のお客様が増えていくということです。
1人でも開業は可能ですか?
もちろん、1人での開業も可能です。
ただ、修理のお客様の来店状況はかなり波があり、急に忙しくなり始め、1人での対応が困難な場合もございます。
2人いると応対もスムーズですし、困った時の相談相手がいることはとても心強いと思います。
店舗の立地条件などはありますか?
基本的には駅徒歩7分以内の物件を推奨しております。
行ったことのない店舗に行くのにWEBのみので集客する為、安い、近い、即日、安心のコンセプトを大切にしております。
但し、地域によっては車での来店も望める地域もあり、必ずしも駅近が条件ということではありません。
加盟金を支払い、研修を受ければ誰でも出店できるの?
モバイアスグループではグループ方針、コンセプトをとても重要視しております。
とりえず儲かりそうや、借りている物件の空きがあるから利用したいなど、安易な発想の場合はお断りするケースがあります。
あくまでもビジネスパートナーとして長く事業の継続をしていく為には、グループ方針の理解やそれぞれの価値観を大切にしております。
その為、すべての人が加盟できる訳ではないことを予めご理解頂けると幸いです。
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